1. 當(dāng)用戶觸發(fā)時(shí)被動(dòng)回復(fù)視頻消息

<xml>
  <ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
  <FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
  <CreateTime>12345678</CreateTime>
  <MsgType><![CDATA[video]]></MsgType>
  <Video>
    <MediaId><![CDATA[media_id]]></MediaId>
    <Title><![CDATA[title]]></Title>
    <Description><![CDATA[description]]></Description>
  </Video>
</xml>

參數(shù)    是否必須  說(shuō)明
ToUserName  是   接收方帳號(hào)（收到的OpenID）
FromUserName 是   開(kāi)發(fā)者微信號(hào)
CreateTime  是   消息創(chuàng)建時(shí)間 （整型）
MsgType    是   消息類型，視頻為video
MediaId    是   通過(guò)素材管理中的接口上傳多媒體文件，得到的id
Title     否   視頻消息的標(biāo)題
Description  否  視頻消息的描述

2. 客服接口-微信公眾號(hào)向48小時(shí)有互動(dòng)的用戶推送視頻消息

接口post地址
http請(qǐng)求方式: POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN

視頻類型所需的JSON數(shù)據(jù)包如下：
{
    "touser":"OPENID",
    "msgtype":"video",
    "video":
    {
      "media_id":"MEDIA_ID",
      "thumb_media_id":"MEDIA_ID",
      "title":"TITLE",
      "description":"DESCRIPTION"
    }
}

參數(shù) 是否必須 說(shuō)明
access_token  是 調(diào)用接口憑證
touser      是 普通用戶openid
msgtype     是 消息類型，文本為text，圖片為image，語(yǔ)音為voice，視頻消息為video，音樂(lè)消息為music，圖文消息（點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到外鏈）為news，圖文消息（點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到圖文消息頁(yè)面）為mpnews，卡券為wxcard，小程序?yàn)閙iniprogrampage
media_id     是 發(fā)送的圖片/語(yǔ)音/視頻/圖文消息（點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到圖文消息頁(yè)）的媒體ID
thumb_media_id 是  縮略圖/小程序卡片圖片的媒體ID，小程序卡片圖片建議大小為520*416
title      否  圖文消息/視頻消息/音樂(lè)消息/小程序卡片的標(biāo)題
description  否  圖文消息/視頻消息/音樂(lè)消息的描述

視頻縮略圖我測(cè)試了臨時(shí)素材、永久素材，但是沒(méi)有感覺(jué)反應(yīng)不出來(lái)。


以下是上傳視頻獲得media_id的注意點(diǎn)：
A. media_id上傳視頻的https接口是：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/upload?access_token=ACCESS_TOKEN&type=video
B. thumb_media_id視頻縮略圖上傳采用的是永久素材地址：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/material/add_material?access_token=ACCESS_TOKEN&type=thumb


1、臨時(shí)素材media_id是可復(fù)用的。
2、媒體文件在微信后臺(tái)保存時(shí)間為3天，即3天后media_id失效。
3、上傳臨時(shí)素材的格式、大小限制與公眾平臺(tái)官網(wǎng)一致。
   視頻（video）：10MB，支持MP4格式
   縮略圖（thumb）：64KB，支持JPG格式
4、需使用https調(diào)用本接口。
接口調(diào)用請(qǐng)求說(shuō)明
http請(qǐng)求方式：POST/FORM，使用https https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/upload?access_token=ACCESS_TOKEN&type=TYPE 調(diào)用示例

以下是上傳參數(shù)說(shuō)明
參數(shù)     是否必須 說(shuō)明
access_token 是    調(diào)用接口憑證
type      是    媒體文件類型，分別有圖片（image）、語(yǔ)音（voice）、視頻（video）和縮略圖（thumb）
media     是    form-data中媒體文件標(biāo)識(shí)，有filename、filelength、content-type等信息

上傳之后正確情況下的返回JSON數(shù)據(jù)包結(jié)果如下：
{"type":"TYPE","media_id":"MEDIA_ID","created_at":123456789}

微信都會(huì)在公眾號(hào)會(huì)話中，向用戶下發(fā)系統(tǒng)提示“該公眾號(hào)暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)，請(qǐng)稍后再試”：
1、開(kāi)發(fā)者在5秒內(nèi)未回復(fù)任何內(nèi)容
2、開(kāi)發(fā)者回復(fù)了異常數(shù)據(jù)，比如JSON數(shù)據(jù)等
另外，請(qǐng)注意，回復(fù)圖片（不支持gif動(dòng)圖）等多媒體消息時(shí)需要預(yù)先通過(guò)素材管理接口上傳臨時(shí)素材到微信服務(wù)器，可以使用素材管理中的臨時(shí)素材，也可以使用永久素材。
各消息類型需要的XML數(shù)據(jù)包結(jié)構(gòu)如下：